Mārtins vēlas izpētīt cēloņus, kāpēc Flora nespēj sarunāties ar svešiem cilvēkiem. Meitenes māte Viktorija atklāj, ka Flora slimo ar selektīvo mutismu – bērns sarunājas tikai ar māti un vectēvu. Mārtins Grūbers nojauš, ka aiz Floras nevēlēšanās runāt slēpjas dziļāki cēloņi, un nolemj palīdzēt, lai arī apzinās, ka šāda terapija nav viņa kompetencē. Tomēr Ninai Dorfmeisterei viņš var palīdzēt, jo pēc rūpīgas izmeklēšanas atklāj viņai audzēju, kuru ir iespējams izārstēt. Nina uzticas dakterim Grūberam un izstāsta, ka ar Floras māti Viktoriju ir pazīstamas kopš bērnības un bijušas tik tuvas kā māsas.